Aviso de privacidad

Vigente desde septiembre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Bustillos Colorado y Asociados, Sociedad Civil, que opera comercialmente como Bustillos Colorado, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de este sitio web y del uso que se dé a los mismos.

Domicilio fiscal: Avenida Antártico número 37, colonia Atlanta 2a Sección, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54740, entre las calles Austral y Glacial.

Domicilio comercial y de atención: Tlacopac 6, colonia Campestre, Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01040. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de este sitio podemos recabar los siguientes datos de identificación y contacto:

• Nombre completo.
• Nombre de la empresa y número aproximado de colaboradores.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• La descripción de la situación fiscal, contable o laboral que usted decida incluir en el campo de mensaje.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio, ni datos patrimoniales o financieros mediante los formularios web. Si en el curso de una relación profesional se requieren datos adicionales, se le informará mediante un aviso de privacidad específico para ese tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Estas finalidades son necesarias para atender su solicitud y dan origen a la relación con usted:

• Responder las solicitudes de asesoría, información o contacto que envíe.
• Evaluar si los servicios del despacho corresponden a su necesidad.
• Elaborar propuestas de servicio y dar seguimiento a las mismas.
• Establecer comunicación con usted sobre el asunto que nos planteó.

Finalidades secundarias

Estas finalidades no son necesarias para atender su solicitud y usted puede oponerse a ellas:

• Enviarle material informativo y comunicaciones sobre cambios fiscales o laborales relevantes para su empresa.
• Invitarle a eventos o sesiones informativas del despacho.
• Elaborar estadísticas internas sobre el interés en nuestros servicios.

Cómo rechazar las finalidades secundarias

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a silvana.bustillos@contadoresbc.com con la leyenda «No deseo recibir comunicaciones». Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite ni afectará la atención que reciba.

4. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Además del mecanismo anterior, usted puede solicitar que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales escribiendo al mismo correo. Atenderemos su solicitud y le confirmaremos la limitación aplicada.

5. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante el procedimiento señalado en el apartado siguiente. Considere que, para ciertos fines, la revocación puede implicar que no podamos continuar prestándole el servicio solicitado.

6. Ejercicio de los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de ese uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que establece la normativa (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar su consentimiento, envíe su solicitud al área responsable indicada en el apartado 7, incluyendo:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal de quien promueva.
• La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho, y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Plazos de atención

Conforme a la normativa vigente, daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos legales aplicables y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro del plazo que la propia ley establece para ello. La respuesta se comunicará por el mismo medio en que se haya presentado la solicitud, salvo que usted indique otro.

7. Área responsable de datos personales

8. Transferencias de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos legalmente previstos, entre ellos cuando la transferencia sea requerida por autoridad competente o resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales del responsable.

9. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares. El detalle de cuáles son, para qué sirven y cómo desactivarlas está disponible en nuestra política de cookies, que forma parte integrante de este aviso.

10. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, y para conservarlos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.

11. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de cambios en nuestro modelo de operación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente; cuando el cambio sea sustancial, se lo comunicaremos además por el medio de contacto que nos haya proporcionado.

12. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o que en el tratamiento de sus datos existe alguna violación a las disposiciones aplicables, puede presentar su inconformidad ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la legislación vigente.